Kursevi
Kurs je u dinarima (RSD) izražena protiv-vrednost određene strane valute.
U Srbiji svaka menjačnica mora imati 3 dokumenta sa kojima informiše klijente vezano za kurseve:
- Kursna lista
- Obaveštenje o visini provizija
- Kursna lista sa minimalnim i maksimalnim iznosima (najmanjim iznosima koje klijent dobija za jedinicu valute i najveća vrednost koju plaća za jedinicu valute)
Kursna lista
Kursna lista se formira na početku radnog dana menjača i ona se ne sme menjati u togu radnog dana. Važno je znati da početak radnog dana ne mora da se poklapa sa radnim vremenom menjača. Radno vreme menjačnice može da bude od 8 – 20 časova, a radni dan može odrediti da je od 10:00 do 09:59 narednog dana.
Menjačnice menjaju valute po kupovnom i prodajnom kursu iz svoje kursne liste (u rasponu između kupovnog i prodajnog kursa). Kursna lista menjačnice treba da sadrži sve valute koje je moguće zameniti u datoj menjačnici. Menjačnica slobodno određuje svoj kupovni i prodajni kurs, sa tim ograničenjem da taj raspon kurseva mora da bude u okviru kursne liste banaka sa kojima radi.
Obaveštenje o visini provizija
Proviziju (na engleskom commission) često koriste menjačnice i banke na frekventnim mestima kao što su turističke destinacije, aerodromi i sl. Menjačnica ima pravo da za svoje usluge na kurseve iz kursne liste obračunava proviziju. Po važećim propisima menjačnica može da obračuna najviše 3% provizije za otkup neoštećenih novčanica.
Maksimalna provizija na prodaju nije ograničena, tako da to menjač slobodno određuje, dakle može da bude 0%, 5%, a moglo bi da bude i 10%. Obaveza svake menjačnice jeste da istakne obaveštenje o maksimalnoj visini provizija u menjačnici i na taj način informiše klijente. Provizija se određuje za svaku valutu posebno i posebno za kupovinu i posebno za prodaju. Za različite valute je moguće odrediti različitu proviziju.
Kursna lista sa minimalnim i maksimalnim iznosima
Kursna lista u kojoj klijent vidi krajnji iznos koji dobije nakon zaračunate provizije po jedinici valute jeste kursna lista sa minimalnim i maksimalnim iznosima, kao što i sam naziv sugeriše. U ovoj listi se vide najmanji (minimalni) iznosi koje klijent dobije pri otkupu i najviši (maksimalni) iznosi koje klijent plaća pri prodaji.